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Privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Questa informativa riguarda la navigazione sul sito Redaxer e le richieste di informazioni, contatto o demo. Aggiornamento: 6 ottobre 2026.

Titolare

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è REDAXER S.R.L., Piazza di Campitelli, 2, 00186 Roma, P.IVA 16669831006. Per informazioni o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@redaxer.com oppure alla PEC redaxer@pec.it.

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Quali dati vengono trattati

Richieste di contatto e demo

Nome, azienda, email, telefono, servizio di interesse e messaggio. Nei moduli dedicati possono essere richiesti ruolo, numero indicativo di endpoint o server ed esigenza da approfondire. Sono trattati i dati che scegli di comunicare nei campi del modulo o nelle successive comunicazioni.

Dati di navigazione e sicurezza

Dati tecnici necessari a distribuire e proteggere il sito, come indirizzo IP e informazioni sulle richieste. Il modulo usa identificativi derivati da IP ed email per limitare invii abusivi. Con il consenso alla misurazione pubblicitaria, i parametri UTM e il riferimento pseudonimo del clic OpenAI (oppref) restano nella sessione; dopo un invio riuscito viene comunicato a OpenAI il solo evento di conversione con oppref e pagina sorgente, senza nome, email o telefono.

Finalità e basi giuridiche

Perché trattiamo i dati

I dati servono a rispondere alla richiesta e svolgere le attività precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Per le comunicazioni dei referenti di aziende e le richieste generali, il trattamento si fonda sul legittimo interesse a gestire i rapporti e dare riscontro (lett. f). La sicurezza del sito e la prevenzione degli abusi perseguono il legittimo interesse a proteggere il servizio e i suoi utenti (lett. f). Eventuali obblighi di legge si fondano sulla lett. c. L’invio del modulo non iscrive a newsletter o campagne promozionali.

Conferimento

Quali informazioni sono necessarie

I campi contrassegnati con un asterisco sono necessari per inviare e gestire la richiesta; senza questi dati il modulo non può essere inoltrato. Gli altri campi sono facoltativi. Inserisci soltanto informazioni pertinenti: non inviare password, credenziali o dati personali non necessari alla richiesta.

Destinatari e servizi tecnici

Chi può ricevere i dati

Le richieste sono recapitate alla casella aziendale e gestite dai referenti Redaxer incaricati. Intervengono i fornitori dei servizi tecnici e di posta elettronica necessari al funzionamento del sito e alle comunicazioni.

Cloudflare

Distribuzione del sito, funzioni del modulo e protezione delle richieste. Cloudflare Web Analytics è utilizzato per statistiche aggregate sulle pagine e sulle prestazioni.

Privacy Cloudflare

Brevo

Recapito delle richieste tramite email transazionali. I campi inviati nel modulo sono inclusi nel messaggio destinato a Redaxer.

Privacy Brevo

Google Fonts

Caricamento dei caratteri tipografici. Il browser contatta i server Google per ottenere i file dei font, trasmettendo le informazioni tecniche della connessione.

Privacy Google

OpenAI Ads

Misurazione delle conversioni provenienti dalle campagne ChatGPT Ads, attiva solo dopo il consenso. Redaxer usa l’integrazione server-side e non installa il Pixel OpenAI nel browser.

Privacy OpenAI

Trattamenti internazionali

Servizi e trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

I servizi dei fornitori possono coinvolgere infrastrutture o accessi da Paesi fuori dallo Spazio economico europeo. Gli eventuali trasferimenti devono rispettare il capo V del GDPR, mediante una decisione di adeguatezza o altre garanzie applicabili, come le clausole contrattuali standard. Per informazioni sui destinatari e sulle garanzie relative ai tuoi dati puoi contattare Redaxer a info@redaxer.com.

Richiedi informazioni sui trasferimenti

Conservazione

Per quanto tempo vengono conservati

Per le richieste che non danno origine a un rapporto contrattuale, il criterio di conservazione è il tempo necessario a fornire risposta e concludere gli eventuali approfondimenti richiesti. Esaurita questa finalità, i dati non più necessari devono essere cancellati, salvo esigenze documentate di tutela di un diritto o specifici obblighi di legge. Se nasce un rapporto contrattuale, la documentazione pertinente segue gli obblighi e i termini applicabili a quel rapporto. Per i dati tecnici, il criterio è la necessità di funzionamento, prevenzione degli abusi e accertamento di eventuali eventi di sicurezza. Puoi chiedere informazioni sulla conservazione dei tuoi dati scrivendo a info@redaxer.com.

Diritti

Come esercitare i tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità. Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione. Le richieste possono essere inviate a info@redaxer.com o a redaxer@pec.it. Il termine ordinario di riscontro previsto dal GDPR è un mese, prorogabile nei casi previsti, dandone comunicazione. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Diritti e reclami al Garante

Statistiche del sito

Un percorso di sessione facoltativo

Con il consenso alle statistiche, Redaxer usa un identificatore casuale temporaneo per misurare sorgente, campagna, variante, landing, pagine pubbliche viste, moduli visualizzati e richieste accettate dal server. La memoria di sessione del browser scade dopo 30 minuti di inattività e al massimo dopo 12 ore. Gli identificatori e le chiavi di deduplicazione sono pseudonimi e non contengono nomi, email o telefono. Le tabelle statistiche sono separate dai dati delle richieste e non conservano IP, user agent, query complete o riferimenti individuali dei clic. Non vengono misurate le pagine legali, le candidature o l’amministrazione. I report sono aggregati, riferiti alle sole sessioni consenzienti, e consultabili per 90 giorni; i dati scaduti sono rimossi dalle pulizie automatiche sulle richieste al servizio e sui report. Dopo la revoca, una chiave temporanea di blocco impedisce di accettare eventi già in transito. Le statistiche non identificano persone uniche o ritorni su dispositivi diversi e non sono usate per decisioni automatizzate sul visitatore.

Cookie e statistiche

Tecnologie del sito

Cloudflare Web Analytics fornisce statistiche aggregate. Il pannello distingue due finalità facoltative: statistiche del sito e misurazione pubblicitaria, entrambe fondate sul consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR). OpenAI e LinkedIn appartengono alla categoria pubblicitaria; le sole statistiche non attivano i loro strumenti. OpenAI conserva i parametri di attribuzione per la sessione e riceve server-side un invio riuscito con esclusione dalla personalizzazione. LinkedIn Insight Tag si carica solo dopo il consenso alla categoria pubblicitaria sulle pagine commerciali autorizzate e può usare cookie e identificatori pubblicitari. Il modulo non adotta decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.

Consulta la Cookie Policy

LinkedIn Ads

Misurazione pubblicitaria facoltativa

Con il consenso alla misurazione pubblicitaria, LinkedIn riceve URL della pagina e provenienza, indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo, data e ora e identificatori pubblicitari, oltre all’evento di invio accettato del modulo. Redaxer non trasmette i campi del modulo tramite questa integrazione e non attiva l’abbinamento avanzato di email o telefono. LinkedIn può associare le visite agli account dei propri membri e usare le informazioni per misurazione e pubblicità, secondo la propria informativa. Puoi revocare il consenso da «Preferenze cookie» nel footer: la revoca blocca nuovi caricamenti e invii senza limitare il modulo e senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Le preferenze sono conservate nel browser per un massimo di 180 giorni. Le durate dei cookie del fornitore sono descritte nella Cookie Policy.

Informativa LinkedIn

Ambito

Candidature e rete commerciale

Le candidature, il percorso di selezione e gli eventuali curriculum dell’area Rete commerciale hanno un’informativa dedicata, disponibile prima della raccolta dei dati. Questa pagina non sostituisce quella informativa né le informazioni relative ai trattamenti svolti nell’esecuzione dei servizi ai clienti.

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